DIMINUEZ VOTRE FACTURE DE
TELEPHONE PORTABLE
 

Ce sujet s'adresse à tous ceux d'entre vous qui souhaitent acquérir un portable ou ceux qui en ont déjà un et qui désirent changer de portable ou de forfait. Vous verrez les points à prendre en compte lorsque vous voulez acheter un portable ou que vous souhaitez en changer, ainsi que les choses dont vous devez tenir compte pour compresser votre facture de portable au maximum.

≈ Vous n'avez pas encore de portable et
vous souhaitez en achetez un ? ≈

Voici une liste d'éléments à prendre en compte :

• Identifiez vos besoins : anticipez le nombre d'appels que vous pensez faire (en local, national, vers les portables et éventuellement à l'international) qui vous servira de base pour choisir le forfait qui vous conviendra le mieux.

• Essayez de choisir une formule de base aussi simple que possible plutôt que de vous laissez séduire par toutes les fonctions offertes par la 3G ! Car je peux vous assuré que le coût des appels téléphoniques en Visio sont vraiment excessifs (ils avoisinaient les 50 centimes par minute fin 2005) ! Comme toute nouvelle technologie, mieux vaut parfois savoir patienter un peu en attendant que les prix deviennent plus accessibles.

• Pensez à payer vos factures en temps et en heure, afin d'éviter d'être déconnecté et de payer des frais supplémentaires inutiles.

• Les téléphones portables peuvent revenir très chers si chaque membre de la famille en possède un : prenez le temps de déterminer la différence entre nécessité et confort.

Une fois que vous avez bien cerner votre besoin et que vous vous êtes décidé à en acheter un portable, je vous conseille de vous rendre sur le site Meilleur Mobile sur lequel vous trouverez des formules de forfaits par abonnement ou prépayé à des prix compétitifs.

≈ Vous avez un téléphone portable et vous souhaitez en changer ? ≈

• Le point de départ pour procéder au meilleur choix de la solution téléphonique qui vous conviendra le mieux, est de partir de vos trois dernières factures de téléphone, afin de déterminer la proportion des appels que vous passez en local, national, vers les portables et éventuellement l'international. Contactez ensuite votre opérateur pour lui demander s'il n'aurait pas une formule plus adapté à vos besoins. C'est souvent le cas, bien qu'ils ne vous en informent pas systématiquement. A défaut, envoyez une lettre de résiliation (si vous avez trouvé mieux ailleurs) en demandant votre "bon de portage" (document qui vous permettra de conserver votre numéro de téléphone auprès d'un autre opérateur). Bien souvent, le Service Résiliation sera beaucoup plus flexible que le Service Clientèle et vous proposera une offre plus intéressante. A titre informatif, ce petit exercice, auprès de mon opérateur actuel, m'a value une économie annuelle de 49 € en changeant mon forfait pour un forfait plus adapté à mes besoins et en me servant ainsi de cette économie pour renouveler gratuitement mon portable pour un modèle plus performant (à l'époque ce portable était vendu en magasin environ 250 € sans forfait !). Si vous ne trouvez pas d'accord avec votre opérateur actuel et que vous envisagez d'en changer, je vous conseille de visiter le site Meilleur Mobile sur lequel vous trouverez des formules de forfaits de portables très intéressantes.

• Vérifiez que vous ne payez pas pour des options qui vous sont inutiles. Exemple : un option de "X" MMS ou textos par mois, alors que vous ne vous en servez jamais ou très exceptionnellement. Assurez-vous que vous comprenez bien l'offre qui vous est proposée par un opérateur : les prix en fonctions des distances et des horaires ainsi que le coûts des options diverses.

• Pensez à payer vos factures en temps et en heure, afin d'éviter d'être déconnecté et de payer des frais supplémentaires inutiles. De plus, les opérateurs sont toujours plus flexibles avec les "bons payeurs" au moment de changer une offre.

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