BAISSEZ VOS FRAIS DE TELEPHONE FIXE

Cette section s'adresse plutôt aux personnes qui souhaitent diminuer leurs factures de téléphone fixe et qui ne sont pas intéressées par l'utilisation de l'Internet.

≈ Economisez en choisissant un opérateur alternatif ≈

Afin de réaliser des substantielles économies, je vous conseille d'opter pour un opérateur alternatif. Il est vrai que même si France Télécom s'est amélioré au cours de ces dernières années, ils ne sont généralement pas les plus compétitifs (malgré ce qu'ils veulent essayer de nous faire croire dans leurs publicités. Je pense notamment à la publicité pour les appels vers les portables pour laquelle ils disent avoir baissé le prix à la minute, mais ils ont bien évidemment oublié de préciser qu'ils ont par conséquent augmenté le coût de mise en relation). Ceci s'explique par le fait que l'opérateur historique n'est pas libre de pratiquer les prix qu'il souhaite. En effet en France, il existe un organisme qui s'appelle l'ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Electroniques et de Postes) qui est chargé de faire respecter le droit de la concurrence. Hors, comme la plupart des opérateurs alternatifs utilisent les câbles de France Télécom, ce dernier ne peut pas avoir "le port et les bateaux", sinon il ne pourrait pas vraiment y avoir de concurrence !

≈ Sachez déchiffrer les offres des opérateurs ≈

Un autre élément est également à connaître : il s'agit de ce qui s'appelle "le coût de mise en relation", "le coût de connexion" ou encore "le crédit temps". Il s'agit tout simplement d'un coût que l'opérateur facture à partir du moment où vous effectuez un appel et que votre destinataire décroche (ou que vous obtenez sa messagerie vocale). Aujourd'hui, la plupart des opérateurs facturent ce coût (qui peut varier d'environ 10 à 12 centimes pour les appels locaux et nationaux, jusqu'à environ 29 centimes d'euros pour les appels vers les portables) avant de vous facturer un coût à la minute qui est affiché à un tarif très avantageux.
En fait, il n'y a pas de secrets, les opérateurs qui fonctionnent avec des crédits temps ont généralement des tarifs à la minute plus avantageux que ceux qui ne facturent pas de crédit temps (ceux qui facturent à la seconde dès la première seconde). Cela dit, si vous passez beaucoup d'appels, il vaut généralement mieux avoir un opérateur qui ne facture pas de coût de mise en relation. En fait, l'exception à la règle du coût de mise en relation figure dans les formules de forfaits de " téléphone illimité" pour les appels vers les téléphones fixes où les opérateurs ne facturent généralement pas de coût de connexion. Dans tous les cas, le mieux est de bien prendre le temps de lire les termes et conditions ainsi que de lire les petites lignes pour éviter les mauvaises surprises !...

≈ Comment choisir la solution téléphonique la plus appropriée ? ≈

Le point de départ pour procéder au meilleur choix de la solution téléphonique qui vous conviendra le mieux, est de partir de vos trois dernières factures de téléphone, afin de déterminer la proportion des appels que vous passez en local, national, vers les portables et éventuellement l'international. Ceci, va vous aider à pouvoir ensuite choisir la formule de téléphone la plus appropriée et la plus économe pour vous. A l'issue de cette analyse, vous pourrez établir votre profil de consommateur et faire votre choix en fonction :

• si vous appelez peu : il vous faut une formule de facturation classique à la minute. Dans ce cas évitez les formules de forfaits qui seront surfacturées par rapport à vos besoins réels. Par contre, vous devrez prendre en compte la répartition de vos appels entre le local et le national, car certains opérateurs ont des tarifs différents pour les deux. De même que certains opérateurs ont des tarifs qui varient en fonction des heures de la journée.

• si vous êtes avec votre famille de gros consommateurs de téléphone : il est alors préférable d'opter pour un forfait illimité (attention la plupart des forfaits illimités sont valables vers les fixes. Certains opérateurs ont également des formules qui vous permet de bénéficier de tarifs prévilégiés vers les portables en prenant une option supplémentaire). En l'occurrence, je vous conseille le forfait illimité de Budget Télécom qui n'est qu'à 9,90 € par mois . C'est à ma connaissance, actuellement, le moins cher du marché pour de la téléphonie classique. Plusieurs de mes connaissances, dont certains membres de ce site, l'utilisent déjà et en sont pleinement satisfait, d'autant plus qu'ils ont aussi des prix très intéressants pour les appels vers les portables.

• si vous appelez principalement à l'international : vous verrez que les services de Les Minutes (qui appartient à Budget Télécom) vous propose des prix défiant toute concurrence ! Vérifiez les prix des pays proposés pour les pays que vous appelez le plus. Vous verrez qu'ils sont très bien positionnés aussi bien pour les appels vers l'Europe, que vers les pays africains ou autres pays. Vous pouvez utiliser ce service aussi bien pour votre téléphone fixe que pour votre portable.

≈ Autres idées pour baisser votre facture de téléphone ≈

• Si le message n'est pas urgent, pensez à envoyer un email ou un courrier papier.

• Demandez à tous les membres de votre famille (y compris et parfois surtout les enfants) de ne passer des appels que lorsqu'ils sont vraiment nécessaires (notamment vers les portables car la question ne se pose pas trop lorsque l'on a un forfait illimité vers les téléphones fixes).

• De plus en plus de sociétés utilisent des numéros de téléphone surtaxés commençant par "08" ou composés de 4 chiffres. Évitez de gonfler inutilement votre facture en les contactant par téléphone, privilégiez le contact par Internet quand c'est possible.

• Pensez à payer vos factures en temps et en heure, afin d'éviter d'être déconnecté et de payer des frais supplémentaires inutiles.

• Pensez à acheter un téléphone plutôt que d'en louer un auprès de votre opérateur. Et si vous souhaitez avoir plusieurs téléphone dans votre domicile, optez pour les systèmes de téléphone duo qui ont l'avantage d'être rattaché à une prise de téléphone (vous serez donc facturé pour une prise et non deux).

• Évitez d'autoriser vos invités à passer des appels personnels de chez vous.

• Vérifiez que vous ne payer pas pour des options qui vous sont inutiles. Exemple : si vous avez une option pour les appels à l'international avec France Télécom alors que votre téléphone est présélectionné chez un autre opérateur. Pensez donc à annuler vos forfaits et options inutiles quand vous changer d'opérateur.

• Si vous êtes rarement à votre domicile et que vous avez un téléphone portable, considérez supprimer votre téléphone fixe. Cela vous fera l'économie d'un abonnement.

• Si vous avez une résidence secondaire dans laquelle vous ne passer que quelques semaines par an, envisagez peut-être d'avoir un portable plutôt que de payer un abonnement annuel pour votre téléphone fixe.

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