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BAISSEZ VOS FRAIS DE TELEPHONE FIXE
Cette section s'adresse plutôt aux personnes
qui souhaitent diminuer leurs factures de téléphone fixe et qui
ne sont pas intéressées par l'utilisation de l'Internet.
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Economisez en choisissant un opérateur alternatif
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Afin de réaliser des
substantielles économies, je vous conseille d'opter pour un
opérateur alternatif. Il est vrai que même si France Télécom
s'est amélioré au cours de ces dernières années, ils ne sont
généralement pas les plus compétitifs (malgré ce qu'ils veulent
essayer de nous faire croire dans leurs publicités. Je pense
notamment à la publicité pour les appels vers les portables pour
laquelle ils disent avoir baissé le prix à la minute, mais ils
ont bien évidemment oublié de préciser qu'ils ont par conséquent
augmenté le coût de mise en relation). Ceci
s'explique par le fait que l'opérateur historique n'est pas
libre de pratiquer les prix qu'il souhaite. En effet en France,
il existe un organisme qui s'appelle l'ARCEP (Autorité de
Régulation des Communications Electroniques et de Postes) qui
est chargé de faire
respecter le droit de la concurrence. Hors, comme la plupart des
opérateurs alternatifs utilisent les câbles de France Télécom,
ce dernier ne peut pas avoir "le port et les bateaux", sinon il
ne pourrait pas vraiment y avoir de concurrence !
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Sachez déchiffrer les offres des opérateurs
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Un autre élément est
également à connaître : il s'agit de ce qui s'appelle "le coût
de mise en relation", "le coût de connexion" ou encore "le
crédit temps". Il s'agit tout simplement d'un coût que
l'opérateur facture à partir du moment où vous effectuez un
appel et que votre destinataire décroche (ou que vous obtenez
sa messagerie vocale). Aujourd'hui, la plupart des opérateurs
facturent ce coût (qui peut varier d'environ 10 à 12
centimes pour les appels locaux et nationaux, jusqu'à environ 29
centimes d'euros pour les appels vers les portables) avant de
vous facturer un coût à la minute qui est affiché à un tarif
très avantageux.
En fait, il n'y a pas de secrets, les opérateurs qui
fonctionnent avec des crédits temps ont généralement des tarifs
à la minute plus avantageux que ceux qui ne facturent
pas de crédit temps (ceux qui facturent à la seconde dès la
première seconde). Cela dit, si vous passez beaucoup d'appels,
il vaut généralement mieux avoir un opérateur qui ne facture pas
de coût de mise en relation. En fait, l'exception à la règle
du coût de mise en relation figure dans les
formules de forfaits de "
téléphone illimité" pour les appels vers
les téléphones fixes où les opérateurs ne facturent généralement
pas de coût de connexion. Dans tous les cas, le mieux est de bien prendre
le temps de lire les termes et conditions ainsi que de lire les petites
lignes pour éviter les mauvaises surprises !...
≈ Comment choisir la
solution téléphonique la plus appropriée ?
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Le point de départ
pour procéder au meilleur choix de la solution téléphonique qui
vous conviendra le mieux, est de partir de vos trois dernières
factures de téléphone, afin de déterminer la proportion des
appels que vous passez en local, national, vers les portables et
éventuellement l'international. Ceci, va vous aider à pouvoir
ensuite choisir la formule de téléphone la plus appropriée et la
plus économe pour vous. A l'issue de cette analyse, vous pourrez
établir votre profil de consommateur et faire votre choix en
fonction :
-
si vous
appelez peu : il vous faut une formule de facturation
classique à la minute. Dans ce cas évitez les formules de
forfaits qui seront surfacturées par rapport à vos besoins
réels. Par contre, vous devrez prendre en compte la
répartition de vos appels entre le local et le national, car
certains opérateurs ont des tarifs différents pour les deux.
De même que certains opérateurs ont des tarifs qui varient
en fonction des heures de la journée.
-
si vous êtes
avec votre famille de gros consommateurs de téléphone :
il est alors préférable d'opter pour
un forfait illimité
(attention la plupart des forfaits illimités sont valables
vers les fixes. Certains opérateurs ont également des
formules qui vous permet de bénéficier de
tarifs prévilégiés vers
les portables en prenant une option supplémentaire). En
l'occurrence, je vous conseille le
forfait illimité de Budget Télécom qui n'est qu'à 9,90 € par
mois . C'est à ma connaissance, actuellement, le moins
cher du marché pour de la téléphonie classique. Plusieurs de
mes connaissances, dont certains membres de ce site,
l'utilisent déjà et en sont pleinement satisfait, d'autant
plus qu'ils ont aussi des prix très intéressants pour les
appels vers les portables.
-
si vous
appelez principalement à l'international : vous verrez
que les services de
Les
Minutes (qui appartient à Budget Télécom) vous propose des prix défiant toute
concurrence !
Vérifiez
les prix des pays proposés
pour les pays
que vous appelez le plus. Vous verrez qu'ils sont très bien
positionnés aussi bien pour les appels vers l'Europe, que
vers les pays africains ou autres pays. Vous pouvez utiliser
ce service aussi bien pour votre téléphone fixe que pour
votre portable.
≈
Autres idées pour baisser votre facture de téléphone
≈
-
Si le message
n'est pas urgent, pensez à envoyer un email ou un courrier
papier.
-
Demandez à
tous les membres de votre famille (y compris et parfois
surtout les enfants) de ne passer des appels que lorsqu'ils
sont vraiment nécessaires (notamment vers les portables car
la question ne se pose pas trop lorsque l'on a un forfait
illimité vers les téléphones fixes).
-
De plus en plus
de sociétés utilisent des numéros de téléphone surtaxés
commençant par "08" ou composés de 4 chiffres.
Évitez de
gonfler inutilement votre facture en les contactant par
téléphone, privilégiez le contact par Internet quand c'est
possible.
-
Pensez à payer
vos factures en temps et en heure, afin d'éviter d'être
déconnecté et de payer des frais supplémentaires inutiles.
-
Pensez à acheter
un téléphone plutôt que d'en louer un auprès de votre
opérateur. Et si vous souhaitez avoir plusieurs téléphone
dans votre domicile, optez pour les systèmes de téléphone
duo qui ont l'avantage d'être rattaché à une prise de
téléphone (vous serez donc facturé pour une prise et non
deux).
-
Évitez
d'autoriser vos invités à passer des appels personnels de
chez vous.
-
Vérifiez que
vous ne payer pas pour des options qui vous sont inutiles.
Exemple : si vous avez une option pour les appels à
l'international avec France Télécom alors que votre
téléphone est présélectionné chez un autre opérateur. Pensez
donc à annuler vos forfaits et options inutiles quand vous
changer d'opérateur.
-
Si vous êtes
rarement à votre domicile et que vous avez un téléphone
portable, considérez supprimer votre téléphone fixe. Cela
vous fera l'économie d'un abonnement.
-
Si vous avez une
résidence secondaire dans laquelle vous ne passer que
quelques semaines par an, envisagez peut-être d'avoir un
portable plutôt que de payer un abonnement annuel pour votre
téléphone fixe.
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